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サブスクリプション決済

月額・年額などを、登録したクレジットカードで自動で決済します。決済できなかったときは自動で再決済し、お客様にカードの更新をお願いします。

サブスクリプション決済
決済管理 > サブスクリプション決済
サブスクリプションはクレジットカードだけです。お申し込みを受け付けるには、決済代行会社の継続課金の準備(SWAPay の運営が確認します)とクレジットカードの審査が必要です。準備ができていないときは、画面の上に理由が出ます。

プランを作る

プランの編集
プランの作成・編集。右に課金スケジュールのプレビューが出ます。
  • 基本:プラン名・プランコード・説明(申込ページに出ます)。
  • 金額:1回の金額、税込か税抜、税率、数量を選べるか。
  • 請求の間隔:月ごと・週ごと・年ごと(1〜12)。
  • 課金日:全員の請求日をそろえる(毎月◯日・末日)か、申込日に合わせるか。そろえるときは、最初の基準日までを日割りで請求するか、請求しないか。
  • 課金の開始:申込日から/翌月から/Nか月後から/日付を指定。無料期間:なし/初回無料/N日間/Nか月。初期費用:初回と合わせるか、申込時に別で決済。
  • 期間・解約:回数の上限、最低契約期間、解約したときに次回請求日の前日まで使えるか、すぐ止めるか。
  • 「申込リンクを公開する」をオンにすると、申込リンクから申し込めます。

保存した内容は、契約中のお客様には次回の請求から使います。申込時の同意文が変わったときは、それまでの契約の同意は前の文面のまま記録に残ります。

お申し込みを受ける

申込リンク・API タブに、公開しているプランごとの URL・QR・サイトに埋め込むボタンが出ます。お客様は SWAPay の画面でカードを登録し、自動で決済されることに同意して申し込みます。

契約の管理

契約の詳細
契約の詳細
ボタン内容
一時停止・再開停止中は請求しません。再開すると次の課金日から請求します(日割りなし)。再開する日も決められます。
プラン変更請求の間隔が同じプランだけ。次回の請求から変わります(差額の日割りなし)。
次回請求日を変更この1回だけずらします。
解約期間末で解約(以降は請求しない)か、今すぐ解約(取消返金なし)。お客様に解約の確認メールが届きます。
今すぐ再決済・カード更新リンクを送る決済できていないとき。カード更新のリンクは7日間有効で、未払いがあればその場で新しいカードで払ってもらえます。

お客様はマイページから自分で解約できず、停止の申請 を出します。申請が来たら、契約の詳細で「一時停止する/期間末で解約する/今すぐ解約する/お断りする」を選んで対応します(お断りするときはメッセージが必要です)。結果はお客様にメールで届きます。

決済できなかったとき(再決済・通知の設定)

  • 定期の決済は、課金日の 9:00 以降に行います。
  • 再決済ルール:決済できなかった日から何日後に再決済するか(最初は 1・3・5・7日後)、再決済する時刻(最初は10時)。
  • 最後の再決済でも決済できないとき:一時停止(最初の設定)/解約/未払いのまま継続。
  • 通知:お客様へのカード更新のお願い(メール。SMS 催促オプションがあれば SMS も)、お店へのメール、ダッシュボードに出す条件、請求の事前のお知らせ、カードの有効期限が近いお知らせ、毎回の領収書メール。
  • 催促:何日後に・何時に送るか。

支払い遅延の契約は「支払い遅延」タブに集まり、メニューにも件数が出ます。

SWAPay 0.73.1 時点の内容です。画面の例はデモ用の架空のデータです。月額などの金額は、加盟店画面の各プランのページに出る金額が最新です。